在COVID-19中,感知價值的規則正在發生變化。這場流行病揭示了感知價值的新驅動力、知名品牌面臨的威脅,以及如何通過這場危機和危機之后保護和發展你的品牌。
我們可以從大蕭條中學到什么?
2008年經濟衰退后,一些無錫公司logo標志設計機構通過強化自身價值主張、提供獨特利益、培養與客戶的親密關系而得以生存和繁榮。
例如,塔吉特公司通過推廣自己的自有品牌,擴大了自己的足跡,擴大了自己的食品供應。該品牌還開始與高端設計師合作,以創造獨特的,負擔得起的設計,只有在目標。
此外,星巴克還推出了“我的星巴克創意”,這是一個讓顧客能夠相互交流想法并直接與咖啡館交流的平臺。參與者能夠就產品、服務、店鋪布局、廣告、企業社會責任,甚至店內音樂等各個方面發表意見。
無錫公司logo標志設計機構推出了一個新的、突出的價值主張:Airbnb提供了一個新的、獨特的旅游選擇,作為傳統酒店住宿的替代品。信用業利用了消費者的愿望,即不必與主要信用評級機構的官僚機構打交道,就可以快速、方便、自由地監控自己的信用評分。推出Uber是為了給消費者提供方便、實惠的旅行。
感知價值的新驅動力
益普索品牌健康數據庫包含超過30000份股票研究,顯示在正常時期,創新、質量和相關性驅動了大多數產品類別的價值感知。但是Covid-19建立了新的規則:驅動感知價值的關鍵功能屬性現在是便利性(40%)和身體可用性(52%),以及情感利益,特別是社會責任和品牌親密度。事實上,品牌必須通過幫助客戶、支持社區和保護員工來實現自己的目標。此外,人們希望品牌在這個困難時期能與他們親近,并期望廣告能讓他們感到安全、積極和樂觀。
私人品牌正在威脅知名品牌
私人品牌的崛起進一步凸顯了品牌價值的重要性。益普索Covid-19綜合數據顯示,42%的參與者打算更頻繁地購買私人品牌,包括家用產品、食品和飲料、保健品,甚至美容產品。在Covid-19之前,自有品牌就已經開始打亂分類,但由于商店商品種類的最初短缺,導致消費者將新的自有品牌帶入日常生活,因為這些品牌往往是貨架上僅存的品牌。自有品牌繼續獲得吸引力,甚至超越了CPG。亞馬遜推出了許多私人品牌,包括亞馬遜基本款(Amazon Basics)、鉚釘(Rivet)和山瀑布(Mountain Falls)(個人護理)。家得寶(HomeDepot)和百思買(BestBuy)也有HDX和Insignia,僅舉幾個例子。
無錫公司logo標志設計機構如何幫您在COVID-19中保護和發展你的品牌
品牌經理必須調整他們的策略,以適應新的感知價值驅動因素,并避開來自私人品牌的競爭。
通過表現同理心和采用正確的語調建立親密關系
大流行迫使大多數主要城市取消了圣帕特里克節游行,這通常是吉尼斯日歷上的一個關鍵事件。但吉尼斯充分利用了這種情況,發布了一則廣告,鼓勵人們在家里安全地慶祝圣帕特里克節。”別擔心,我們會再次游行,“當你舉起一品脫吉尼斯,也記得舉起對方,”愛爾蘭口音的畫外音說,觸動我們的公民靈魂,而不是試圖賣給我們啤酒。
投資廣告
無錫公司logo標志設計機構經驗表明,在經濟衰退時期做廣告的品牌往往會獲得話語權和市場份額。這些品牌的復蘇速度也更快,在接下來的一到兩年中往往會超過競爭對手。另一方面,“走黑”的品牌長期品牌資產遭受損失,短期內面臨成本增加的問題,因為他們往往會跳轉到促銷和折扣來推動購買。
從注意突顯到記憶突顯
正如益普索全球品牌專家無錫公司logo標志設計機構所指出的,品牌必須從注意力顯著性轉向記憶顯著性。注意力顯著性是指通過最大化暴露頻率,使消費者在選擇時的思維飽和。相反,記憶顯著性是為品牌創造新的積極的心理聯想。記憶突顯強調的是超越重復的延伸,并創造了一個豐富的互聯記憶網絡。
在“勇氣是美麗的”活動中,鴿子展示了醫護人員戴著防護面具的臉。意識到談論美在中國似乎是膚淺的

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