基于客戶的營銷（ABM）是B2B中一種日益增長的有效策略。雖然品牌多年來一直在使用ABM和基于賬戶的銷售（ABS），但在營銷中采用以賬戶為中心的方法直到2015年左右才開始流行。

在Demandbase、Madison Logic、Bombora等新興工具的幫助下，IP定位和cookie定位使品牌能夠大規模運行ABM項目。但這不是它起飛的唯一原因。購買周期的復雜性也在增加。此外，無錫品牌設計公司比以往任何時候都面臨著更大的壓力，他們需要滿足不斷變化的消費者行為，應對監管壓力，尤其是數據隱私方面的壓力，同時還要對客戶組織內部發生的變化以及自動化帶來的干擾效應保持敏感。

資產負債管理和資產證券化是相關的，但不完全相同的做法。

ABS傳統上圍繞著目標客戶（并向客戶銷售）而不是潛在客戶或聯系人的原則。ABS已經存在了很多年，品牌通過指派客戶經理/團隊給指定的客戶（通常是現有客戶，但也有新客戶）來執行，這些客戶為這些客戶創建詳細的計劃。

ABM是一種針對已識別客戶的規則，具有個性化的消息、內容、行動要求和潛在客戶評分/管理規則。ABM還包括一個確定目標客戶、激活這些客戶（通過入站和/或出站渠道）、圍繞客戶計劃與銷售保持一致以及衡量計劃成功與否的既定流程。許多公司采用ABM計劃來補充傳統的需求生成工作，而不是取代它們。

品牌通常不會進入關于ABM和ABS的對話中。但它應該。

越來越多地，有一個巨大的機會來培養品牌之間的價值觀和B2B購買決策中涉及的不同角色和個性的優先次序。復雜的大型交易要求銷售團隊具有高度的情景客戶意識，并將這種意識與他們所銷售的產品和解決方案的知識相融合。

考慮這個例子對于一個大的軟件品牌：

該品牌正在開展一項健康宣傳活動，推廣云軟件產品。

demand gen活動正在并行運行，以利用品牌活動提供的空中掩護。

隨著銷售線索在漏斗中的進展，那些優先客戶的成員將進入一個個性化的反導計劃，該計劃是對demand gen活動的完全補充。

無錫品牌設計公司與市場營銷部門一起審查客戶計劃，以便協作策劃正確的內容和消息，以交付給優先客戶聯系人。他們將這些信息存放在每個帳戶都是唯一的個性化網頁中，有時甚至按角色。

銷售部與營銷部合作，根據目標客戶的不同優先級審查客戶情報，營銷部創建信息、電子郵件、名片和談話指南，將相信品牌的理由與高價值潛在客戶打算解決的痛點和目標結合起來。

品牌在作業成本管理中的作用并不是一個表面，而是在面向內部和外部的內容中發揮積極的作用。營銷人員必須創建不同的、往往更個性化的內容，不僅針對客戶，而且針對銷售團隊和渠道合作伙伴，提供關于使用內容和時間的規定性指導。每項資產都提供了一個機會，向客戶展示他們的目標和品牌幫助他們實現這些目標的承諾之間的一致性。

無錫品牌設計公司-朗睿設計：一家戰略品牌咨詢公司，專門從事品牌研究、品牌戰略、品牌設計推廣專業機構。