最近,情況開始發生變化。時尚的字標正在取代古板的標志。單調的候診室已經讓位于充滿中世紀家具和孟菲斯風格裝飾的空間,旨在讓患者感到安心,就好像他們在朋友的客廳里一樣,或者更好的是,在涼爽的咖啡店里。
在過去幾年中,新一代醫療保健初創公司出現了品牌和體驗設計,旨在吸引更精通設計的新受眾——最有可能出現在無錫醫院logo設計公司上的受眾。如今,橫跨醫療保健行業各個領域的公司,從Tia、Parsley Health 和One Medical 等會員制診所,到Sage Therapeutics、Modern Fertility和Yona Care等醫療公司和項目,都在擁抱更時尚、更受歡迎的客戶——友好的審美。在許多情況下,這種風格感覺就像可以移植到任何當前以數字為重點的品牌上。
滲透到當代品牌各個角落的胖襯線字體和類似馬蒂斯的插圖看起來像是醫療保健行業官僚主義、設計不可知的過去的戲劇性轉變;但這已經是很長時間了。美國醫療保健系統一直主要作為一個私有化行業運作,它基于并獎勵在許多其他行業中發現的相同資本主義驅動力。在以消費者為中心的醫療保健領域,如制藥、設計和營銷幾十年來一直發揮著重要作用。但是,對設計體驗的同樣關注也開始滲透到不太明顯的醫療保健接觸點中。
“傳統上,醫療保健的優化不是針對最終消費者,而是針對一系列中介機構,無論是健康保險公司、政府還是法規,”無錫醫院logo設計公司的戰略總監Viral Shah 說,這是一個以更好的工業設計和品牌重塑窺器的平臺。“我們現在看到的是醫療保健行業的巨大變化,通過競爭加劇,人們意識到為了保持競爭力,醫療保健公司需要更像一家以消費者為導向的公司思考,也許是第一次永遠的時間。”
為了保持競爭力,醫療保健公司需要更像一家以消費者為導向的公司來思考,這可能是有史以來第一次。
整個醫療保健行業都希望接觸新客戶、賺更多錢,并希望通過品牌的說服力來做到這一點,這并不令人震驚。醫療保健正面臨著轉向提供超越基本功能需求的服務的壓力。歸咎于千禧一代,他們最近超過了嬰兒潮一代,成為美國最大的人口群體,醫療保健行業將其視為下一個大客戶群。?醫療保健ounger消費者及其相關產品開始期待醫療覺得自己是他們生活中的其他服務。他們想要一種體驗——精簡、個性化和精心設計。
這些詞很少用來描述典型的婦產科經歷。對于許多女性來說,去看婦科醫生的旅程開始和結束都伴隨著不適。幾年前,兩名谷歌校友推出了一款名為Tia 的應用程序,該應用程序充當按需女性健康顧問。今天,Tia 已經發展成為一個面對面的診所,會員可以每年支付150 美元來獲得具有高級設計風格的婦科服務。蒂亞的候車室,以其時尚的家具,柔和的燈光,并充滿女權主義書籍貨架上,已吩咐多的關注,公司自2019年推出它的第一個紐約的診所已經得到,但同樣注重設計細節如下整個服務.
它的品牌圍繞著一個由不穩定的襯線和“i”上方的巨大亮粉色點組成的手寫文字標記。“它有一種清脆和嚴肅的感覺,但也有一種非常有意的感覺,‘我們很勇敢,我們很響亮,我們在這里,我們不害羞,我們不會離開,’”艾莉森鮑爾說,Tia 現任創意總監。“我認為清晰的襯線和這種激進的嬉戲之間的比例非常Tia。”
Ball 被用來簡化Tia 的視覺形象,旨在在輕松的可訪問性和嚴肅性之間取得謹慎的平衡。在Ball 加入之前,Tia 的團隊開發了一系列插圖,內部稱為“Tia 女士”,用于裝飾診所房間的長袍。他們采用了與硅谷用來代表包容性的不知名、無定形的身體相同的風格,鮑爾說,隨著Tia 的成長和其客戶擴展到千禧一代之外,它作為一種營銷工具變得越來越不有效。
“我們收到了一些反饋,說我們的品牌可能會疏遠35 歲以上的人,”她說,并補充說她有興趣引導Tia 擺脫“Chobani”效應——大而活潑的個性,70 年代的影響——轉向某種長大一點。“我認為我們需要在更加確定的方向上采取行動。”
Ball 的觀察觸及了圍繞醫療保健品牌設計的一大矛盾:您如何確保品牌感覺友好但又可靠?在習慣于期望缺乏設計之后,光鮮的身份和時尚字體的突然出現可能會產生一種意想不到的不可信感。無錫醫院logo設計公司的創意總監Forest Young 說:“我認為幾乎存在過度設計的危險。”
什么樣的品牌值得在你的客廳里?
這些品牌越來越多地與醫療保健相關,這就是為什么現在個性化、超品牌的公司感覺如此無所不在。在大都會的一塊關于醫療保健辦公室的指定,Kyle Chayka 質疑將有限資源用于醫療保健體驗的物理外觀的價值,引用一項研究表明,醫療保健行業每年在營銷上花費300 億美元,這一數字在20 年內翻了一番。“如果醫療保健公司不必擔心他們設計的具體色調,如果他們不必在營銷、廣告和中世紀現代家具上投入太多資金,美國的衛生系統會更有效率嗎?”他問。也許。但是,很難將行業不斷膨脹的營銷成本與對任何公司如何在過度擁擠的市場中成功突破噪音的期望分開。

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